トピックス

- topics list -

お届けが遅れております

平素より弊社商品をご愛用頂きまして、まことにありがとうございます。

 年末で配送量が増えていることと、一部地域の天候不良により、沖縄県外のお客様へ12月19日(月)以降にご発送させて頂いた商品のお届けが遅れております。
 まことに申し訳ございません。

 ご発送時にお伝えさせて頂いたお問い合わせ番号で、郵便局のウェブサイトにて配送状況をご確認頂きますと、沖縄高原郵便局での引受で止まっている状態となっておりますが、配送状況としましては、現在は、高原郵便局からお客様の最寄りの郵便局へ配送されている途中でございます。
 郵便局のウェブサイトの配送状況は、お客様の最寄りの郵便局に到着した時点で更新される見込みでございます。
 配送の状況を高原郵便局に問い合わせましたところ、現在は荷物が非常に込み合っておりまして、沖縄県外のお届け先では、ご発送からお届けまでに10日から2週間程度かかってしまう場合があるとのことでございました。

 このような事情でございますため、まことに恐れ入りますが、商品の到着までもうしばらくお待ち頂ければ幸いです。
 この度は、ご不便とご不安をおかけしてしまい、本当に大変申し訳ございません。
 大変恐縮でございますが、ご理解を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。